房地产谈客十大流程:房地产销售技巧和话术?
房地产销售技巧和话术?
最低0.27元开通文库会员，查看完整内容> 原发布者:d317686092 地产话术目2113 录 1、 ……5261…………………4102……………………能否按时交房1653 2、 ……………………………………………质量问题 3、 ……………………………………………价格问题 4、 ……………………………………………客户要求回家商量、考虑时 5、 ……………………………………………资金周转有问题，暂不能买 6、 ……………………………………………销售的三板斧 7、 ……………………………………………按揭的好处 8、 ……………………………………………期房风险大，等建好以后再买 9、 ……………………………………………看到现房再买 10、……………………………………………买房实际上是怎样用钱 11、……………………………………………宣传单上的价格与现实价格有差异 12、……………………………………………如何帮客户分析、参谋 13、……………………………………………谈客技巧 14、……………………………………………现在还未开工，就争着买，为什么？ 15、……………………………………………要求退定，先摸清后再说 16、……………………………………………预约见客户的技巧 17、……………………………………………标准销售流程 18、……………………………………………劝订技巧 19、……………………………………………业务洽谈注意事项 20、……………………………………………销使工作体会，应答话题 21、…………房地产销售人员应该如何与客户沟通？从哪些方面入手不会遭客户的反感？
1.跟客户初次见面首先要2113出于尊敬的做一下自我介绍，5261婉转的问是专程来看房还4102是随便看1653看。2.给客户介绍沙盘，这是要灵活的来摸清客户的底细（姓名、住址、从事的行业、学历、家里几口人、买房时投资还是居住、家庭月收入、买房子最关心的问题、想首付多少买房子）。3.根据摸底给客户推荐户型户型（切记要站在客户的角度去推荐户型，让他感觉你给他介绍的户型是为他想的，并肯定这是最适合他的）。这时因为你和客户都坐下来了，可以给就你的摸底聊一些各户感兴趣的话题，这样可以放松谈话气氛拉近你与客户之间的距离（拉关系）。再就是现在就可以根据你所在的项目给客户洗脑灌输本案优势，引导客户来看到未来的居住环境是如何的舒适，这地块的升值潜力是如何的巨大（这个前提是必须跟客户拉好关系，前期你要表现出你的专业让客户相信你）。在这个过程中你要为逼定奠定基础，今天不买说不定明天就涨价了再后期的价格更高。4.邀请客户去现场看房，再次做小区的详细介绍具体到点（因为这个时候有可能小区根本就还是在建设中，所以你要包装一下你的语言，给客户重现出将来是多美好的一个小区）。到样板间的时候更要站在客户的角度去讲，让客户幻想到以后住进来是多么的温馨舒适。5.回到售楼处给客户计算详细价格。可以跟客户多聊一些生活上的问题，但是要贴近买房子的话题，让客户自己说出我以后买着房子怎么样（你不要去直接说）。这样你就基本上成功了一半了。6.逼定。首次来看房的客户必定不一定成功，但是你要通过逼定来让客户有危机感，如果不快订房就没了活着就要涨价了，让他尽快回去下决定。7.客户走后要第2天就要打电话询问考虑的怎么样了，加以造势让客户感觉自己不能犹豫了要快订。备注：整个过程要站在客户的角度去分析问题，语言上要让客户感觉你是在为他想，不要让他感觉你就是在为了买房子。整个谈话过程要放松要有亲切感，不要自己夸夸其谈，也不要一问一答式的。要扔客户融入你们谈话感觉他是里面的主人公。 以上是最基本最普通的一个谈客流程，在接待过程中客户形形色色切记不要死板硬套！！！！看完房产销售谈客十大步骤有何感想
掌握这些步骤只是我们完成谈客必备的条件，除此之外，还要掌握一些谈客的技巧，找房产软件，房客多——中介学堂。标签：