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怎样做好二手房经纪人:如何做好一个优秀的二手房经纪人

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怎样做好二手房经纪人:如何做好一个优秀的二手房经纪人

如何做好一个优秀的二手房经纪人

想做好2113一个优秀的房产经纪人5261,要注意以下的细节:1、当接到客户时4102,不要先去判断客户的好1653与坏,要认真的对待每一位客户,都要有耐心,这样客户才能更完全信任你。2、要对公司所做的楼盘和所做项目做到了解(水电、物业、煤气、宽带、停车费、物业费、如何与项目的物业租售部合作等等)。3、面对客户的问题一定要做到很好的回答,专业知识一定要到位,服务也不能差,因为客户对我们的服务也是很重视的,当客户问起专业知识的时候,如果吞吞吐吐的回答不上来,态度也不好,这样的话会让客户很反感,觉得你不可相信,如果态度好,知识稍微差一点,客户也会给你下次见面的机会,给自己留有一个机会。4、带客户时做好服务,回来以后有什么问题一定要和主管、经理做好沟通,大家一起解决,给客户一个满意的答复,不要因为客户的态度好与坏,私自做决定。是否给客户一个满意的答复,是否有下一次的机会。5、平时自己也要储备大量的房源给客户使用6、对于周边楼盘的价位和装修使用情况做到很好的了解,让客户觉得你很专业,喜欢和我们合作,以此做好服务,创造更高的效益。7、在接电话时一定要自报家门,让对方知道我们是做什么的,是否需要我们的服务。8、认真,负责的完成客户需要帮助的每一件事情,特别是租(售)完房屋后,这样才能产生更多的回头户。9、随时都应保持整洁、积极、向上的精神面貌,在客户保持本公司的专业形象。10、有时间要主动自找客户,上门拜访。寻找客户渠道很简单,就看你自己是不是一个比较坚持的好业务。定期拜访回头户,主动上门访问,争取回头户,或者说让客户多介绍一些客户给你。

怎样做好一名房产经纪人

做房地产经纪人需2113要具备的5261第一就是勤劳,第二要善于4102交际,有了这两种品质就不愁1653做不好,这是我的经验。有什么问题的话可以单独和我交流。诚信是第一位的。第二是掌握好相关的房地产知识。第三要掌握好买房人的心理,比如有的人喜欢高层,有的人喜欢住低点,有的人喜欢安静,有的人喜欢光线好。

新手二手房经纪人该怎么做

1.对房2113地产经纪人来说,销售学知识无疑是必须5261掌握的,没有学问作为根基4102的销售,只能视为1653投机,无法真正体验销售的妙趣。   2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。   3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。   4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。   5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。   6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。   7.最优秀的经纪人是那些态度最好、知识最丰富、服务最周到的人。   8.对房屋资料必须熟记,同时要收集竞争对手的资料,加以研究、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。   9.必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。   10.获单的道路是从寻找客户开始的,开发客户是不能停止的。如果停止补充新顾客,就不再有成功之源。   11.对客户有益的事情要多做,超出他的预期。   12.在拜访客户时,应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,不能空手而归,即使没有房客源,也要让客户记住。   13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将过多的时间浪费在无意买房的人身上。   14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。   15.准时赴约--迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的工作。   16.向可以做出购买决策的权力先生推销。  17.事前必须努力准备材料。  18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽。   19.不可能与拜访的每一位客户达成交易,应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。   20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。   21.事前在成为一个优秀的经纪人之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。   22.了解你的房源,找出卖点。  23.业绩好的经纪人经得起失败,部分原因是他们对于自己的事业有不折不扣的信心。   24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。   25.最有价值的东西莫过于时间。  26.有三条增加成单率的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。   27.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定投入的精力。  28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。   29.机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断,以最快时间成交。   30.把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有老虎之眼。   31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人。  32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。   33.推销必须有耐心。以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。   34.遭客户拒绝,切勿泄气,要设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。   35.对客户周围的人也要热诚、耐心。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。   36.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。   37.在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素就是真诚。   38.不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。   39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此必须要按动客户的心动钮。   40.经纪人与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。   41.要打动顾客的心。   42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。   43.倾听购买信号-如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。   44.游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。   45.在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所讲:成功出自于成功.   46.没有签单并不是一件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到单则是丢脸的。   47.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。   48.签单时,要说服客户现在就采取行动。拖延就可能失去成交机会。一句格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。   49.如果未能成交,要立即与客户约好下一个见面日期。如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。   50.追踪、追踪、再追踪--如果要完成一单需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。   51.与他人(同事及客户)融洽相处。经纪不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。   52.努力会带来运气。仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。   53.不要将失败归咎于他人--承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。   54.坚持到底--你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。   55.用数字找出你的成功公式--判定你完成一单需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、以及多少回追踪,然后再依此公式行事。   56.热情面对工作。   57.留给客户深刻的印象。这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时却未必。你可以选择你想留给另人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。   58.最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。   59.自得其乐--这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。   60.业绩是销售的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。   68.经纪人必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。   61.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。   62.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。   63.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。   64.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。   65.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,必须多在这方面下功夫。   66.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。   78.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。   79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。   80.就推销而言,善听比善说更重要。   82.在开口前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小
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